1 av 4

    Ledningsgrupp & team

    Ledningsgrupp:

    Anna Ullman Serse, VD, delägare 
    Anne Faxén, Inköps & Designchef, delägare
    Sofia Valentin, Försäljnings & Marknadschef, delägare
    Åsa Parsmo, Chef Kundupplevelse, delägare 

    Team:

    Ellinor Alsbro, Stylist & stilrådgivare
    Liselotte Tolin, Sortimentschef & inköpare, delägare 
    Maggie Karlsson, Direktris & designassistent 
    Marianne Holmberg, Stylist & stilrådgivare
    Oili Fredriksson, Kundupplevelse & e-handel
    Yvonne Ryding, Modell & ambassadör, delägare

    OM OSS GRUNDARE & ÄGARE

    Vi som står bakom nystarten av JOY 2021 är tre kvinnor Åsa Parsmo, Anna Ullman Sersé och Sofia Valentin som har arbetat större delen av våra yrkesverksamma liv med att hjälpa företag att bättre förstå sina kunder och att sätta kundernas behov i centrum av verksamheten.

    Därför är det extra viktigt för oss att våra kunder känner att de kan vända sig till oss för råd och hjälp och att det är enkelt och inspirerande att handla hos oss. Vi vill att du känner att vårt utbud av produkter är något som är framtaget för att möta just ditt behov att finna kläder som du känner dig glad och snygg i.

    Eftersom det är en nystartad verksamhet så vet vi att utbudet inledningsvis inte är så brett som vi önskar och att vi nog har missat många detaljer som ni som kunder kommer att upptäcka åt oss. Vi vill så gärna att ni hjälper oss och tar er tiden att meddela oss om ni upptäcker något som vi kan förbättra.

    Vi vill bli bättre och är genuint intresserade av att förstå vad ni kunder efterfrågar. Är det frågor kopplade till ditt köp går det snabbast att få svar från vår kundtjänst som du kan ringa till på 010-551 55 40 eller maila.

    Men är det större frågor som hur vi skall utveckla vårt sortiment eller vår e-handelsbutik kan ni gärna kontakta oss direkt: 

    Åsa Parsmo, Chef Kundupplevelse, asa.parsmo@joyshop.se

    Anna Ullman Serse, VD, anna.ullmanserse@joyshop.se

    Sofia Valentin, Försäljnings & Marknadschef, sofia.valentin@joyshop.se

    Vi har själva investerat i JOY men för att kunna komma igång snabbare och framför allt kunna köpa in kläder att sälja så har vi även fått hjälp av några externa investerare. 

    • LÄS MER OM KROPSSFORMER

    • GÖR STILTESTET

    • VILKEN FÄRG ÄR DU?

    1 av 3
    • LÄS MER OM ROSEBUD

    • LÄS MER OM JOY ESSENTIAL ITEM

    • LÄS MER OM ALICE BIZOUS

    1 av 3